Házirend
HÁZIREND
Allure Hotel & Spa:
Cím: Eger, Liliom utca 1, 3300
Honlap: www.allure-eger.hu
Telefon: +36 30 877 7815
• Bejelentkezés: 15:00 órától
• Kijelentkezés: 11:00 óráig
Dohányzás
• A szálloda teljes területén tilos a dohányzás.
• Megszegés esetén pótdíj kerülhet felszámításra.
Háziállatok
• Kisállatok behozhatók előzetes egyeztetéssel.
• Felár vonatkozhat rájuk.
Vendégek és látogatók
• A szobákban kizárólag regisztrált vendégek tartózkodhatnak.
Elektromos eszközök
• Nem engedélyezett saját nagyfogyasztású eszközök használata (pl. vasaló, kávéfőző).
• Laptop, töltő, fényképezőgép használata megengedett.
Szobák és felszereltség
• Légkondicionálás, széf, hajszárító, kávé-/teafőző, piperecikkek
• Ingyenes Wi-Fi
• Napi takarítás és szobaszerviz
Wellness & fitnesz
• Wellness részleg: díjmentesen használható
• Nyitvatartás: Vas-Csüt: 09:00–22:00 | Pén-Szo: 09:00–23:00
• Fitness részleg: díjmentesen használható
• Nyitvatartás: H-P: 06:00-23:00 | Szo-V: 08:00-23:00
Parkolás
• Kültéri parkoló, díjmentesen biztosítva
Kárfelelősség
• A vendégek felelősek az általuk okozott károkért.
• A berendezések rendeltetésszerű használata kötelező.
További kérdések esetén forduljon a recepcióhoz vagy látogassa meg a hotel hivatalos honlapját!
Recepció: +36 30 877 7815
www.allure-eger.hu
───────────────────────────────
Allure Club – Fitness • Wellness:
I. Fejezet
ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
A Házirend célja és feladata
1. § (1) A Házirend célja, hogy meghatározza az Allure Club, Eger (3300 Eger, Liliom u. 1., továbbiakban: Allure Club) tartózkodó, továbbá az Allure Club szolgáltatásait igénybevevő személyek (a továbbiakban: szolgáltatást igénybe vevő személyek) és egyéb, az Allure Club területén tartózkodó személyek (a továbbiakban együtt: egyéb személyek) jogait, kötelezettségeit, továbbá egymás közötti magatartásukat, valamint rögzítse azokat az alapvető szabályokat, melyek lehetővé teszik az Allure Club szolgáltatásainak kiemelkedő színvonalon történő, biztonságos nyújtását, igénybevételét.
(2) A Házirend rögzíti ezen kívül a szolgáltatások rendeltetésszerű használatára, gépei, létesítményei, eszközei állagának megóvására, továbbá a biztonságos üzemeltetésére vonatkozó rendelkezéseket is.
(3) Az Allure Club jogosult a Házirendet bármikor egyoldalúan módosítani, melyet az internetes oldalon (www.allure-eger.hu) és az Allure Club-ban tesz közzé.
A Házirend személyi és területi hatálya
2. § (1) Jelen Házirend személyi hatálya mindenkire kiterjed, aki az Allure Club területén az Allure Club szolgáltatásainak igénybevétele, vagy egyéb célból tartózkodik (szolgáltatást igénybe vevő és egyéb személyek).
(2) A Házirend területi hatálya az Allure Club által használt területre terjed ki.
A vendégek, továbbá a látogatók a napi vagy havi Club tagságik, valamint bármilyen más belépésre jogosító iratok megvásárlásával jelen Házirendben foglaltakat magukra nézve kötelező érvényűnek ismerik el.
(3) A napi vagy havi Club tagsági megvétele, valamint az Allure Club területén bármilyen szolgáltatás igénybevétele, területének használata egyben a Házirend kifejezett elfogadását és tudomásulvételét jelenti.
3. § A Házirend megtekinthető az Allure Club recepcióján, továbbá az edzőterem internetes honlapján (www.allure-eger.hu).
Az Allure Club nyitvatartási rendje
4. § (1) Az Allure Club nyitvatartási ideje a következők szerint kerül meghatározásra:
Hétfő - Péntek: 06:00 - 23:00
Szombat - Vasárnap: 08:00 – 23:00
(2) Az Allure Club fenntartja a jogot a nyitvatartási idő és az árak módosítására.
A szolgáltatások igénybevételével kapcsolatos általános rendelkezések
5. § Az Allure Club területén az alábbi szolgáltatások vehetők igénybe:
1. Testépítő és fitnesz terem, testedzési és fizikai közérzetet javító szolgáltatás.
2. Ital, valamint egyéb élelmiszer-kiskereskedelmi tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatás.
6. § (1) Az Allure Club szolgáltatásai kizárólag érvényes napi vagy havi Club tagságival vagy egyéb, az Allure Club és egy másik fél által kötött szerződés, egyéb megállapodás keretében vehetők igénybe.
(2) Az edzőterem által kibocsátott bármely belépőkártya, havi Club tagsági, egyéb irat a szolgáltatást igénybe vevő tulajdonát képezi.
(3) A belépésre jogosító fenti iratok érvényességét az Allure Club minden belépéskor ellenőrzi. Minden vendég köteles a belépési jogosultság ellenőrzése céljából a belépésre jogosító okiratát bemutatni, szükség esetén aláírását adni. Amennyiben mindezt bármilyen okból megtagadja, vagy ellenőrzés nélkül vagy az ellenőrzést kikerülve kíván belépni, úgy a szolgáltatásból további indokolás nélkül kizárható.
(4) A napi Club tagsági napi egy belépésre és egy alkalommal az Allure Club szolgáltatásainak használatára jogosít fel.
(5) A havi Club tagságival rendelkezők naponta 2 alkalommal léphetnek be az Allure Club-ba és vehetik igénybe a szolgáltatásokat. A határidők számításának szabályait a 7. §-sal összhangban kell értelmezni.
7. § A hónapokban megállapított határidő minden esetben 28 napot takar egy hónapra számítva.
8. § (1) A havi Club tagságik névre szólóak, azokat más személyre átruházni, vagy más személy használatába adni nem lehet.
(2) A szolgáltatást igénybe vevők részére a ruhaváltáshoz, az arra nemenként kialakított öltözőhelyiségeket, valamint öltözőszekrényeket biztosít. Az öltözőszekrények használata kötelező, melyet csak az edzés idejére vehet igénybe a vendég. Az öltöző- és zuhanytérben papucs használata kötelező. Az öltözőszekrényben tárolt dolgokért való felelősség szabályait a Felelősségi szabályok cím tartalmazza.
(3) A napi Club tagságos szolgáltatást igénybe vevők kötelesek távozáskor a napi Club tagságos belépő kártyát a recepción leadni. Az napi Club tagságos belépő kártya elvesztése esetén a vendég köteles 1000,- Ft-ot az Allure Club részére megfizetni.
(4) A havi Club tagsági kártya és karóra árát a szolgáltatást igénybe vevő által fizetett díj nem tartalmazza. A havi Club tagsági kártya ára: 1500 Ft., elvesztése esetén 1500 Ft-ot számolunk fel az új kártya kiállításának költségére. A havi Club tagsági karóra ár: 3000 Ft, elvesztése esetén 3000 Ft-ot számolunk fel az új havi Club tagsági karóra kiállításának költségére.
(5) Törölköző térítés ellenében a recepción igényelhető. Elvesztése esetén 4000 Ft-ot számolunk fel.
(6) A talált tárgyakat minden, az Allure Club területén tartózkodó személy a recepción köteles leadni. A talált tárgyakat az Allure Club egy hónapig őrzi, ezt követően megsemmisíti.
9. § Az Allure Club a beléptetés jogát fenntartja.
II. Fejezet
SPECIÁLIS RENDELKEZÉSEK
Az eszközök használatával és a szolgáltatások igénybevételével kapcsolatos speciális rendelkezések
9. § (1) Az Allure Club szolgáltatásai kizárólag megfelelő fizikai és egészségügyi, továbbá pszichés állapotban vehetők igénybe.
(2) Az Allure Club szolgáltatásainak igénybevétele során a szolgáltatást igénybe vevő köteles a tisztaságra és a higiéniára vonatkozó, elvárható szabályokat betartani. A szolgáltatások igénybevétele során csak zárt, műanyag palackban lévő folyadék fogyasztható.
(3) Az Allure Club szolgáltatásai kizárólag megfelelő váltóruha (sportruházat) és zárt váltócipő viselése mellett vehetők igénybe. A látogatók kötelesek a célnak megfelelő – így különösen nem balesetveszélyes –, tiszta és kulturált váltóruhát viselni a szolgáltatások igénybevétele során.
(4) A bőrrel borított gépekre súlyzót, nehéz vagy egyéb személyes tárgyat rakni tilos.
(5) A gyakorlatot végző, szolgáltatást igénybe vevő személyek megzavarása szigorúan tilos.
(6) A sportszolgáltatást segítő, támogató eszközöket, berendezéseket – ideértve különösen a termosztátot, a klímaberendezés, stb. – a látogatók nem használhatják, azokon a beállításokat nem változtathatják meg. Az ezzel kapcsolatos esetleges igények a recepción jelezhetőek.
(7) A vizes helyiségekben elhelyezett szerelvények és felszerelések kizárólag rendeltetésszerűen használhatók, a lefolyóba, WC-be szemetet, hulladékot, rongyot, intimbetétet, veszélyes anyagot dobni, vagy elhelyezni tilos.
(8) Az edzőterem szolgáltatásait 14 éven aluli gyermek csak szülő és személyi edző felügyeletével veheti igénybe.
Az Allure Club területére bevihető tárgyakkal,
anyagokkal kapcsolatos rendelkezések
10. § Az Allure Club területén a következő tevékenységek folytatása, továbbá tárgyak bevitele tilos:
1. dohányzás, szeszes ital, drogok, doppingszerek, narkotikumok fogyasztása,
2. bármely veszélyes anyag és/vagy tárgy (lőfegyver, lőszer, robbanóanyagok, robbantószerek, pirotechnikai eszközök),
3. élő állat, étel, ital (kivéve az Allure Club-ban árusított termékek),
4. olyan tevékenységet folytatni, vagy magatartást tanúsítani, mely az Allure Club szolgáltatási tevékenységén kívül esik, jogszabályba vagy jó erkölcsbe ütközik, bűncselekménynek minősül vagy közerkölcsöt sért,
5. az Allure Club engedélye nélkül kereskedelmi tevékenységet folytatni, reklámot és egyéb marketing anyagot elhelyezni, hang- és képfelvételt készíteni, zenét szolgáltatni, valamint szerencsejátékot szervezni, vagy abban részt venni.
11. § Az Allure Club területén kizárólag az edzőteremben árusított termékek (ételek, italok, egyéb élelmiszerek) fogyaszthatók. Étkezni, továbbá bármilyen élelmiszert fogyasztani kizárólag az arra kijelölt helyen lehet.
12. § (1) Az Allure Club területén kizárólag az Allure Club előzetes engedélye alapján helyezhetők el a következők:
1. vendéglátó egység, vendégeket kiszolgáló automata,
2. játékautomata, közhasznú elektromos készülékek, stb., valamint
3. reklám-, hirdetési- és egyéb marketing anyag.
(2) A szolgáltatást igénybe vevő, továbbá egyéb személyek kötelesek a fenti rendelkezések megszegésével az Allure Clubnak okozott károkat – ideértve azt az esetet is, amikor az Allure Club köteles a károkozó helyett más személyek irányában helyt állni – megtéríteni.
(3) Az Allure Club a területén sportoktató, sportedzői, valamint edzői tevékenységet végző edzők vonatkozásában reklám-, hirdetési- vagy egyéb marketing tevékenységet nem végez.
A szolgáltatások igénybevételével kapcsolatos szakmai támogatás
13. § (1) Az Allure Club-ban kizárólag a vonatkozó hatályos jogszabályoknak és normáknak megfelelő végzettségű, szakképzettségű és szakképesítésű, az Allure Club által engedélyezett személyek jogosultak sportszakmai, sportoktatói, vagy sportedzői tevékenységet folytatni, oktatást, edzést, bármilyen képzést tartani.
(2) A szolgáltatást igénybe vevő személyek a személyi edzői szolgáltatásokkal kapcsolatban, kizárólag ezen személyektől kérhetnek és fogadhatnak el tanácsot.
(3) Az Allure Club kizárja a felelősségét a más személyektől kapott tájékoztatás folytán bekövetkezett személyi sérülések, vagyoni károsodások, bármely kár vagy sérülés vonatkozásában.
(4) Az Allure Club továbbá kijelenti, hogy a sportszakmai, sportoktatói, valamint sportedzői tevékenységet végző edzők tevékenységével összefüggésben semminemű felelősséget nem vállal.
(5) A további szabályokat az edzőkkel, sportoktatókkal, valamint sportedzőkkel megkötött megállapodások tartalmazzák.
(6) A sportszakmai, sportoktatói, valamint sportedzői tevékenységhez kapcsolódó szabályokat a sport területén képesítéshez kötött tevékenységek gyakorlásához szükséges képesítések jegyzékéről szóló 157/2004. (V. 18.) Korm. rendelet tartalmazza.
Felelősségi szabályok
14. § (1) Az Allure Club területén található eszközök kizárólag rendeltetésüknek megfelelően használhatóak, a szolgáltatások kizárólag rendeltetésüknek megfelelően vehetők igénybe.
(2) A rendeltetésszerű használat tárgyában kizárólag az Allure Club-al munkaviszonyban álló személyzet, továbbá az Allure Club-al megállapodással rendelkező, megfelelő végzettséggel, szakképzettséggel, szakképesítéssel rendelkező (személyi) edző által adott felvilágosítás és tájékoztatás fogadható el. Az Allure Club területén tartózkodó más személyek által adott felvilágosítás elfogadásának következményeiért az Allure Club felelősséget nem vállal.
(3) Az Allure Club nem vállal felelősséget továbbá az olyan személyi és vagyoni károk megtérítéséért, melyek abból erednek, hogy a szolgáltatást igénybe vevő személy a rendeltetésszerű használattal ellentétesen használja az eszközöket, vagy a károsodás a jogszabályok, továbbá a Házirend szabályainak be nem tartására vezethető vissza, vagy azt a károsult saját magatartásával maga okozta. Az ilyen jellegű károk megtérítéséért a károkozó felel.
(4) Az Allure Club területén mindenki kizárólag saját felelősségére tartózkodhat, továbbá az Allure Club szolgáltatásait mindenki kizárólag a saját felelősségére és kockázatára veheti igénybe.
(5) Cselekvőképtelen, alkoholos, vagy kábítószeres befolyásoltság alatt álló, vagy közösségbe nem engedhető, fertőző beteg személy az Allure Club-ot nem látogathatja. Várandós nő, kismama az Allure Club szolgáltatásait kizárólag saját felelősségére veheti igénybe.
15. § (1) Az Allure Club területén bekövetkezett rendkívüli eseményeket, a berendezésekben keletkezett meghibásodásokat, és a Házirend megsértését az azt tapasztaló látogató köteles a további károk megakadályozása érdekében, késedelem nélkül a recepción jelezni. Amennyiben a látogató ezen kötelezettségét elmulasztja, úgy köteles az ebből eredő károkat az Allure Club-nak, vagy harmadik személy károsultaknak megtéríteni.
(2) Az Allure Club szolgáltatásait igénybe vevők részére öltözőszekrényeket, valamint a recepciónál található értékmegőrző használatát biztosítja, mely térítésmentesen vehető igénybe. Az öltözőszekrény és értékmegőrző kizárólag a rendeltetésének megfelelően használható, azokban csak fitnesz termek használatával alapvetően szorosan összefüggő tárgyak, ruházat, személyes holmi helyezhető el.
(3) Az Allure Club nem vállal felelősséget az értéktárgyak, készpénz, egyéb rendkívüli értékek eltűnése esetén, melyek az értékmegőrző nem rendeltetésszerű, napi gyakorlatnak nem megfelelő használatából erednek, azaz amit a szolgáltatást igénybe vevők rendszerint nem szoktak egy edzőterembe, jelen esetben az Allure Club-ba magukkal hozni.
(4) Az öltözőszekrény, értékmegőrző kulcsát a vendég köteles magánál, mások számára nem hozzáférhetően, biztonságban tartani. Az Allure Club nem vállal semmilyen felelősséget az öltözőszekrényeken, értékmegőrzőn kívül, sportolás, edzés, várakozás közben a területén letett, elhelyezett tárgyakban bekövetkezett károkért, azok eltulajdonításáért, továbbá elvesztésért.
(5) A látogatók kötelesek az Allure Club részére megtéríteni az általuk okozott károkat.
Adatkezelés
16. § (1) Az Üzemeltető a Allure Hotel Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 2151 Fót, Titok köz 1. B. ép., cégjegyzékszám: 01-09-990789, adószám: 24107754-2-41, a továbbiakban: Adatkezelő) a vendég által a regisztráció során megadott személyes adatokat és képmást az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezései alapján – esetleges tiltási nyilatkozat kézhezvételéig, avagy amennyiben a vendég kifejezett hozzájárulását adta hozzá további meghatározott ideig – minden további ellenszolgáltatás és engedélyezés nélkül saját marketing tevékenységre, közvetlen üzletszerzés (direkt marketing) céljából kezeli.
(2) Az adatok törlése iránti kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül az Adatkezelő a személyes adatokat nyilvántartásából törli. Az Adatkezelő kérésre az adatok kezeléséről bármikor tájékoztatást nyújt.
(3) A vendéget megilleti a személyes adatai kezelése elleni tiltakozás joga. Amennyiben tiltakozása alapján meghozott adatkezelői döntéssel nem ért egyet, úgy bírósághoz, vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat. Az adatkezelés a Nemzeti Adatvédelmi és Információ szabadság Hatósághoz bejelentésre került, az adatkezelés nyilvántartási szám kiadása folyamatban van.
(4) Az információbiztonsággal és adatvédelemmel kapcsolatos további szabályokat az Allure Club Adatvédelmi Szabályzata tartalmazza.
Kép- és hangfelvétel készítésével kapcsolatos rendelkezések
17. § (1) Az Allure Club minden termében, biztonsági, vagyonvédelmi célból kamerarendszer működik.
(2) Az Allure Club látogatója kifejezetten tudomásul veszi, hogy a szolgáltatások igénybe vételével róla rögzített videó felvétel készülhet és azt az Allure Club a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezeli, tárolja és használja fel.
(3) A szolgáltatást igénybe vevő, továbbá egyéb személy a szolgáltatás igénybevételével és a Házirend elfogadásával kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy az Allure Club tevékenységének, szolgáltatásainak bemutatására, népszerűsítésére készített képfelvételeket – ideértve különösen a mozgókép- és a fényképfelvételeket – az Allure Club akkor is felhasználhatja, ha a szolgáltatást igénybe vevő személy, egyéb személy a képfelvételeken szerepel. Az Allure Club vállalja, hogy a képfelvételeket kizárólag fenti célból – kivéve hatósági felhívásra történő adatszolgáltatás – használja fel, valamint továbbítja azt harmadik személyeknek.
(4) Erre figyelemmel a szolgáltatást igénybe vevő és egyéb személy ezen képfelvételeken történő megjelenítésével összefüggésben semmilyen igényt nem támaszthat az Allure Club-al szemben, így különösen nem tilthatja le azok megjelenését, terjesztését, nem követelheti saját személyének felismerhetetlenné tételét, és azokkal összefüggésben nem érvényesíthet az Allure Club-al szemben semmilyen díjigényt, pénzbeli követelést.
III. Fejezet
A CUTLER GYM SZOLGÁLTATÁSAINAK HASZNÁLATÁRA VONATKOZÓ SPECIÁLIS RENDLEKEZÉSEK
Testépítő és fitnesz terem
18. § (1) A gépek törölköző használata mellett vehetők igénybe. A szolgáltatást igénybe vevő személyek kötelesek a gépeket használat után letisztítani a kihelyezett fertőtlenítő folyadékkal és papírtörlővel. A testépítő és fitnesz teremben utcai cipő és papucs használata tilos.
(2) A szolgáltatást igénybe vevő személyek kötelesek az általuk használt gépeket, kézi- és tárcsasúlyokat az edzést követően alaphelyzetbe visszaállítani, továbbá azokat a tároló helyükre visszahelyezni.
(3) Az edzőgépek és eszközök kizárólag rendeltetésüknek, a szolgáltatást igénybe vevő személy alkatának és fizikai állapotának megfelelően, saját felelősségre használhatóak. Amennyiben a szolgáltatást igénybe vevő személy egészségügyi, pszichés, illetve fizikai állapotának alkalmatlansága ellenére a szolgáltatást igénybe veszi, az ennek következtében bekövetkezett személyi és anyagi károkért az Allure Club nem vállal felelősséget.
(4) A szolgáltatást igénybe vevő személyek kötelesek a gépek használata, valamint a gyakorlatok végzése során fokozott körültekintéssel eljárni, azokat különösen úgy használni, illetve végezni, hogy mások egészségét, testi épségét ne veszélyeztessék.
További rendelkezések
19. § (1) Amennyiben a szolgáltatást igénybe vevő személy, illetve egyéb személy jelen Házirendbe ütköző magatartást valósít meg, avagy a szolgáltatást igénybe vevő személy egészségügyi, pszichés, illetve fizikai állapota alapján láthatóan nem alkalmas a szolgáltatások igénybe vételére, az Allure Club munkatársa jogosult erre figyelmeztetni.
(2) A Házirend szabályainak megszegése okán adott figyelmeztetés eredménytelensége esetén az Allure Club munkatársa jogosult ezen személyt távozásra felszólítani. Amennyiben a szolgáltatás igénybe vevő személy, több alkalommal a Házirendbe ütköző magatartást tanúsít, az Allure Club üzemeltetőjének döntése alapján a szolgáltatás igénybevételétől időlegesen, vagy véglegesen eltiltható.
(3) Az Allure Club kifejezetten fenntartja a jogot, hogy a szolgáltatás igénybevételét külön felszólítás nélkül szóbeli vagy írásbeli nyilatkozatával korlátozza, vagy kizárja, amennyiben úgy ítéli meg, hogy az adott személy (szolgáltatást igénybe vevő) viselkedése, magatartása, nyilatkozata, vagy bármilyen cselekménye az Allure Club üzletpolitikai, marketing és etikai elveivel, vagy érdekeivel ellentétes.
(4) Szolgáltatást igénybe vevő e rendelkezést kifejezetten elfogadja, és tudomásul veszi, hogy e jogát az Allure Club egyoldalúan gyakorolhatja.
(5) A szolgáltatás igénybevételében korlátozott, vagy kiutasított, és/vagy kizárt személy az Allure Club-al szemben semminemű anyagi megtérítési igényt nem támaszthat.
(6) Az Allure Club munkatársa, intézkedési jogosultságát meghaladó esetekben, jogosult az illetékes biztonsági szolgálat vagy hatóság értesítésére.
(7) Az Allure Club területén bekövetkező bármilyen rendkívüli eseményt a szolgáltatást igénybe vevő személy elsődlegesen a recepción köteles késedelem nélkül jelezni továbbá az Allure Club munkatársának kérésére erről jegyzőkönyvben nyilatkozni.
(8) A rendkívüli eseményekhez, tűzjelzéshez (tűzriadó) vagy bombariadóhoz kapcsolódó szabályokat külön szabályozás tartalmazza.
(9) Rendkívüli esemény esetén a következő számok értesítendőek:
Általános segélyhívó (112), Mentők (104), Tűzoltóság (105), Rendőrség (107).
IV. Fejezet
HATLYBA LÉPTETŐ RENDELKEZÉS
20. § Jelen Házirend 2021. február 01. napjával lép hatályba.
Eger, 2019. november 2.
Tóth Martin
Allure Hotel Kft.
Ügyvezető
